TERMES & CONDITIONS

1. Informations légales
Serial Bikerᴹᴰ est une marque déposée appartenant à Serial Biker Inc., entreprise enregistrée au Québec, Canada. Tous les contenus présents sur ce site (textes, logos, images, descriptions, produits) sont la propriété exclusive de Serial Bikerᴹᴰ et ne peuvent être copiés, reproduits ou utilisés sans autorisation écrite préalable. Toute utilisation non autorisée pourra entraîner des poursuites. Les informations fournies sur ce site sont à titre informatif uniquement et ne remplacent en aucun cas un avis médical ou professionnel.

2. Politique de retour et remboursement
Vous avez 30 jours après réception pour retourner un produit non ouvert et non utilisé.
Pour initier un retour, écrivez à info@serialbiker.com avec votre numéro de commande.

• Le remboursement est effectué dès réception et inspection du produit.

• Aucun retour accepté sur les produits utilisés ou endommagés.

• Les cartes-cadeaux et produits en promotion sont vente finale.

• Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur de notre part.

3. Délais et frais de livraison

• Livraison standard au Québec et au Canada : 2 à 7 jours ouvrables

• Livraison gratuite pour toute commande de 75 $ et + avant taxes

• Livraison internationale offerte dans certains pays (frais et délais calculés à la caisse)

• Une fois le colis expédié, Serial Bikerᴹᴰ n’est pas responsable des délais causés par les transporteurs ou les douanes

4. Responsabilités et mentions légales

Utilisation des produits
Tous les produits Serial Bikerᴹᴰ sont conçus pour un usage externe uniquement. Ils doivent être utilisés conformément aux instructions indiquées sur l’emballage ou sur le site. Il est de la responsabilité de l’utilisateur de vérifier la composition des produits en cas d’allergie connue ou de sensibilité à certains ingrédients. En cas de réaction cutanée, il est recommandé d’arrêter immédiatement l’utilisation et de consulter un professionnel de la santé.
 
Limitation de responsabilité
Serial Bikerᴹᴰ ne pourra être tenu responsable de tout dommage direct ou indirect résultant de l’usage inapproprié des produits, d’une mauvaise conservation, ou d’une application contraire aux recommandations. Les résultats peuvent varier d’un utilisateur à l’autre selon le type de peau, de barbe ou de cheveux, les conditions environnementales et les habitudes d’entretien personnelles.
 
Exactitude des informations
Toutes les informations présentées sur le site serialbiker.com, y compris les descriptions de produits, les conseils d’utilisation et les visuels, sont fournies à titre informatif. Malgré notre engagement à maintenir un contenu exact et à jour, des erreurs ou omissions peuvent survenir. Serial Bikerᴹᴰ se réserve le droit de modifier, corriger ou retirer toute information sans préavis.
 
Propriété intellectuelle
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Droits applicables
Les présentes conditions sont régies par les lois de la province de Québec et du Canada. Tout litige lié à l’utilisation du site ou à l’achat d’un produit relève de la juridiction exclusive des tribunaux compétents de la province de Québec.
 

• Tous nos produits sont destinés à un usage externe uniquement

• Éviter le contact avec les yeux. Tenir hors de la portée des enfants.

• En cas de réaction cutanée, cesser l’utilisation et consulter un professionnel de la santé.

• Les descriptions de produits sont fournies à titre informatif. Serial Bikerᴹᴰ ne garantit pas des résultats spécifiques.

• Serial Bikerᴹᴰ se réserve le droit de modifier les prix, formules, images ou informations produits sans préavis.

5. Coordonnées du service client
Besoin d’assistance ?
Notre équipe est disponible du lundi au vendredi de 9h à 17h (heure du Québec) :
• Courriel : info@serialbiker.com 
• Téléphone : (418) 261-9228